■ 층간소음 문제의 사회적 병폐를 알려 입주자의 경각심고취
“층간소음은 이미 사회문제화 된지 오래이자 확대되고 있는 사안으로 당사자 간에 자율적 해결에 맡기는 것 보다 상호 조정을 할 수 있는 중재가 필요하다는” 인식을 가지고 적극적으로 현장위주 중재활동을 끈임 없이 해오고 있으며, 중재기관도 안내하고 있습니다.
아울러 “방송 신문 등 사회뉴스화 되고 있는 층간 소음 문제를 스크랩하여 전달하고 층간 소음 해결방법 등의 정보의 제공을 통하여 뉴스화 되어가고 있는 층간소음 문제가 남의 문제만이 아니라는 “경각심”을 심어주고 있습니다.
또한 층간소음 유발원인을 근절하고 피치 못할생활소음은 모든 입주자들의 편안한 안식처로 기능하여 할 시간대를 피하도록 홍보하고 있습니다.

■ 층간소음 줄이기 물리적 지원방법안내
입주자에게 무엇 무엇은 “무조건 하지 말라” 에서 층간소음을 줄일 수 있는 “물리적 방법” 등을 제시하며 홍보하고 있습니다. “공동주거문화 이웃과 함께 더불어 사는 세상”임을 알리고, “실내화신기, 의자 등에 신발신기기, 완충 매트 깔기 등” “상호 배려와 이해, 인내를 통하여 가까운 이웃사촌 맺기” 운동을 통하여 갈등을 풀어가는 운동을 펼치고 있습니다…....웃는 얼굴에 침 못 뱉는다고 하지요^^.