| 기타 | 신용점수올리기 | 세대주 인증은 어떻게 받나요 |
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| 관리비 | 조회 | 복지 할인(다자녀할인 등) 정보를 확인하고 싶어요. |
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| 기타 | 방문차량예약 | 방문차량 예약 시 어떤 정보들이 필요한가요 |
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| 이벤트 | 전체 | 11번가 관리비 결제 쿠폰을 다운로드 받고 싶어요 |
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| 회원정보 | 로그인/로그아웃 | 계정이 맞는데 계정 정보가 틀리다고 나와요 |
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| 기타 | 신용점수올리기 | 신용점수 올리기를 이용할 수 없어요 |
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| 캐시 | 유효기간 | 캐시는 유효기간이 어떻게 되나요? |
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| 캐시 | 전환 | 아파트캐시를 환불받고 싶어요 |
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| 회원정보 | 가입/탈퇴 | 탈퇴를 취소하고 싶어요 |
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| 회원정보 | 로그인/로그아웃 | 간편가입 계정을 탈퇴해서 로그인을 할 수 없어요 |
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| 기타 | 소방서비스 | 소방 세대점검 방법이 궁금해요 |
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| 관리비 | 결제 | 결제 가능일에서 영업일의 기준은 무엇인가요? |
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| 기타 | 소방세대점검 | 세대주만 신청 가능한가요? / 한 세대에서 여러명이 신청할 수 있나요? |
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| 관리비 | 조회 | 연체료는 어떻게 책정되나요 |
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| 기타 | 신용점수올리기 | 신용점수 올리기 관련해서 궁금해요 |
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| 기타 | 소방서비스 | 소방세대점검으로 제출한 내역을 삭제하고 싶어요 |
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| 관리비 | 조회 | 누구 스마트홈에서 관리비가 조회되지 않아요 |
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| 회원정보 | 비밀번호변경 | 비밀번호를 변경하고 싶어요 |
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| 민원접수 | 전체 | 민원접수 건에 대한 답변이 오지 않아요 |
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| 기타 | 개선 | 개선 의견이 있어요 |
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