우리끼리 톡

아파트아이 단지 등록 서비스 꼼꼼이    2015-06-06
저희 아파트는 아파트아이에 등록도 안되어 있고, 또 관리소장이라는 분은 본 사이트가 뭔지도 모르고 있네요. 그래도 1000세대가 넘는 대단지 인데 관리소장이라는 분이 아파트아이 사이트도 모르고 주민 편의를 위해 제대로 하는게 없어 답답합니다. 이렇다 보니 아파트아이 사이트에서 캐쉬나 할인 쿠폰이 있어도 관리비 할인 혜택을 못 받고 있어요. 어케하면 좋을까요?
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아파트아이 
2015-06-15 오후 1:35:55 답글쓰기 		꼼꼼이님, 안녕하세요. 거주하신 단지는 관리비 직접 납부는 가능하나, 다음달 차감납부 신청은 불가능 한 단지로 조회가 됩니다.
상단의 사이트 메뉴 중 아파트 관리비 > 관리비 조회에서 단지의 납부기간 내에 납부수단을 선택하시어 납부가 가능하시오니 참고해주시기를 바라오며 더 자세한 사항은 고객센터 > 1:1 문의를 통해 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다.  
아파트아이 
2015-06-08 오전 10:58:26 답글쓰기 		좀 더 자세한 내용 확인을 원하시는 경우,
아파트아이 홈페이지 내 고객센터 > 1:1 문의를 통해 문의를 부탁 드립니다.
전문 상담원분들이 확인하시고 답변을 드릴 것입니다. (__)(--)  
아파트아이 
2015-06-08 오전 10:57:31 답글쓰기 		꼼꼼이님, 안녕하세요.
아파트아이는 이지스엔터프라이즈에서 입주민분들께 제공하는 서비스입니다.
단, 자사의 관리소 프로그램을 이용하는 아파트 입주민에 한해 서비스 이용이 가능합니다.

꼼꼼이님의 경우, 거주하고 계신 아파트가 등록되어 있지 않다고 하신 것으로 보아
자사의 관리소 프로그램을 이용하는 아파트가 아닌 것으로 사료됩니다.
이 부분에 대해서는 저희가 도움을 드리기 어려운 점, 널리 양해 부탁 드립니다.  
와*키 
2015-06-07 오후 11:57:08 답글쓰기 		여기 아파트아이에 가입할 수 있는 사람은 대한민국에 사시는 모든 사람을 대상으로 하긴 하지만, 그래도 적어도 현재 아파트에서 살고있는 모든 사람을 대상으로 한다고 봐야 될 겁니다. 그게 자가이던, 전세나 월세이던 관계없이요..
그런데 왜 가입할 수 있는 범위를 물어보시는 지요?
제가 쓴 글을 자세히 또박또박 잘 읽어 보시고 관리비 줄이시는데 도움이 되시길..  
꼼*이 
2015-06-07 오전 11:16:02 답글쓰기 		그럼 누가 사이트 가입할 수 있나요?
  
와*키 
2015-06-07 오전 3:36:00 답글쓰기 		6월분 부터라도 아직 유효기간이 남아있는 쿠폰을 이용하여보세요.
그래도 이해가 가지않으시다면 하단에보시면 아파트아이 또는 이지스 전화번호가 있는데 전화하셔서 상담사분께 아파트아이 이벤트에서 받은 쿠폰을 사용하려면 어찌하여야 되는지 물으시면 차그차근 알려 주실겁니다. 참 그리고 아파트아이 로그인 상태에서 하셔야 더 좋을듯요  
와*키 
2015-06-07 오전 3:23:35 답글쓰기 		아파트관리소 특히 관리소장은 전혀 관계가 없어요.
요는 대게의 경우 아파트 전산을 이지스(아파트아이)에서 맡아 하지만 간혹 그렇지 않은 경우도 있죠. 그러나 그런경우라도 아파트아이에서 준 쿠폰이나 포인트를 이용하여 아파트아이에서 관리비를 내시는데는 전혀 문제가 있을 수 없어요.  
와*키 
2015-06-07 오전 3:05:41 답글쓰기 		관리비를 그냥 아파트 아이에서 내시면 됩니다.
로그인하신후에 왼쪽 상단에보시면 아파트관리비라는 글자를 클릭하고 들어가서 잘 살펴 보시면 알게됩니다.